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Dorint Hotel Köln Junkersdorf
Dorint Hotel Köln Junkersdorf
Dorint Hotel Köln Junkersdorf
Dorint Hotel Köln Junkersdorf
Dorint Hotel Köln Junkersdorf
Dorint Hotel Köln Junkersdorf
Aachener Strasse 1059 - 1061
50858 Köln (Junkersdorf)

Hotelbewertungen des Dorint Hotel Köln Junkersdorf

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 80%

4.0836
Gesamtwertung:

Bewertung vom 20.02.2018 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.145
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Ein riesen lob an die kleine ältere Frühstücksdame , leider weiß ich den Namen nicht mehr. Sie macht ihre arbeit gut und Gewissenhaft. Bleiben sie bitte wie sie sind und lassen sie sich nicht ärgern. Vielen dank nochmal für das Geschenk meines Mannes . Alles gute für Sie .
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein helles und freundliches Ambiente , tolles vielseitiges Frühstück. Durch die Dorintbonuskarte sehr neckische Überraschungen. Und da wir jetzt ein Teil des Personals kennen , freuen wir uns immer sie wieder zu sehen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung bedanken. Es freut uns zu hören, Sie weiterhin zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen. Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 20.02.2018 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Das Frühstück ist für uns ein super Start in den Tag
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es ist wie "Heimkommen". Alle sind sehr nett und an der Rezeption gibt es immer eine gute, verständliche Auskunft

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und freut sich über ein baldiges Wiedersehen.
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 18.02.2018 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Prima hotel voor een zakelijk verblijf in Keulen. Als je met het raam open wilt slapen is een kamer aan de straatkant niet aan te raden.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 18.02.2018 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

3.45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Der fünfte Punkt ist am aggressiven Putzmittelduft gescheitert. Ein bischen roch es nach Krankenhaus. Ansonsten wirklich sauber.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
An der A1 direkt an einer Strßenbahnhaltestelle
Bewertung Preise:
15 Euro Tiefgarage, 15 Euro Frühstück. Habe auf beides verzichtet.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Nr. 333, 2 Außenwände, unterm Flachdach, das ist soweit ok. Die Heizung hat alle paar Minuten laut geklopft. Nachts um 4 habe ich die Heizung abgestellt, das Klopfen war weg, und dann kamen die Außenwände zum tragen... Mit funktionierender Heizung hätte es zwei Punkte mehr gegeben. Das Zimmer und der Fernseher sind klein. Die Matratze war gut.
Bewertung Service:
Einchecken prima, auschecken prima, keine Beanstandungen.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Professionell, für Geschäftsreisen geeignet.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Konstruktive Kritik und Anregungen sind sehr wichtig für uns. Sie helfen uns, Schwachstellen im Haus aufzuzeigen und zum Wohl unserer Gäste zu beseitigen. Wir entschuldigen uns vielmals, dass Ihr Zimmer Mängel aufwies. Ihre Kritikpunkte haben wir bereits an unsere Hausdame weitergeleitet um an einer Qualitäts- und Serviceoptimierung zu arbeiten. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, damit Sie sich von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen können. Herzliche Grüße aus der Domstadt sendet Ihnen das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf.
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 18.02.2018 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

2.435
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Schimmel im Bad
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
extrem hellhörig!
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: würde ich eindeutig nicht mehr buchen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten. Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken. Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 17.02.2018 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

3.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Wasserhahn im Badezimmer war schmutzig
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Später habe ich gesehn dass Booking.com billiger wäre.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Dame am Reception konnte ons nicht sagen ob wir ein oder zwei verschiedene Tickets brauchten um mit U-bahn und Strassenbahn zu fahren
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Im Algemeinen befriedigend, aber doch ein paar Enttauschungen (siehe oben). Standort bestimmt sehr günstig.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie den für unser Haus üblichen Standard nicht erhalten haben und möchten uns hierfür vielmals bei Ihnen entschuldigen. Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass diese unserer Empfangsabteilung sowie der Hausdame bereits vorliegen und dort mit den Mitarbeitern eindringlich besprochen werden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung akzeptieren. Des Weiteren hoffen wir, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen, um Sie von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen zu können. Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 13.02.2018 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

35
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Kein freien Platz bekommen und musste an der Bar sitzen!
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Alles okay ein gutes Hotel zum nächtigen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Herzliche Grüße aus der Domstadt sendet Ihnen das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf.
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 13.02.2018 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein sauberes, höher klassiges Hotel. Steige hier immer wieder gerne bei meinen Aufenthalten in Köln ab!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung bedanken. Es freut uns zu hören, Sie weiterhin zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen. Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 12.02.2018 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Hotel eignet sich für 1 oder 2 Nächte ideal. Für einen längeren Aufenthalt würde ich es nicht nutzen. Mein Zimmer war relativ klein. Das Restaurant (gleichzeitig Frühstücksraum) ist nicht sehr gemütlich. Das Frühstück ist super und das Personal sehr nett. Die Anbindung an die Autobahnen ist supergut !

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Das gesamte Team des Dorint Hotel Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 10.02.2018 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Alles Tip Top. Es war ein gelungener Aufenthalt.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten. Das gesamte Team des Dorint Hotel Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 09.02.2018 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

2.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Leider konnte das Hotel ca.4 Monate vor dem Buchungstermin nicht storniert werden. Buchung wurde nicht wahrgenommen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Allerdings können wir Ihre Bewertung teilweise nicht ganz nachvollziehen. Besonders in den Bereichen "Zimmer" und "Sauberkeit", da Sie wie selbst erwähnt die Buchung nicht wahrgenommen haben. Wie Sie sicherlich wissen, haben Sie einen Frühbucherpreis gebucht, welcher ab dem Buchungszeitpunkt nicht mehr stornierbar oder änderbar ist. Daher resultiert auch der günstige Preis. Die Vertragsbedingungen zu diesem Frühbucherangebot wurden Ihnen bei Buchung angezeigt. Falls dies nicht der Fall war geben Sie uns bitte Bescheid. Vielen Dank. Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 08.02.2018 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Sehr lecker!
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Ebenfalls sehr schmackhaft.
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gut, habe mich wohl gefühlt. Sehr bequeme Betten!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten. Das gesamte Team des Dorint Hotel Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 08.02.2018 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: guter Eindruck, alles ok +++++++++++++++++

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung. Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 06.02.2018 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.145
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Verkehrsgünstig gelegen gute Anbindung an öffentlichen Verkehrsmitteln

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung. Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 06.02.2018 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: tolles freundliches Hotel, jederzeit wieder gerne

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten. Das gesamte Team des Dorint Hotel Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 05.02.2018 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

3.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Das Essen (Hirschsauerbraten) hat mir nicht geschmeckt, ist vermutlich aber nur Geschmackssache. ;-)
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: gut, ich komme wieder, da ich des öfteren in Köln arbeitsbedingt sein werde.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Ihre Bewertung. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Es freut uns zu hören, Sie weiterhin zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen. Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und freut sich sehr über ein baldiges Wiedersehen.
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 05.02.2018 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.885
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
bin mit dem PKW angereist
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
für mein Empfinden sehr klein aber alles TIP TOP, sauber und in Ordnung
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es war alles da, es hat an nichts gefehlt!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und freut sich über ein baldiges Wiedersehen.
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 30.01.2018 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.435
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Rühreier nicht sehr gut (keine "echte Eier" - meiner Meinung nach)
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Eigentlich alles gut bis sehr gut ......

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung. Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 29.01.2018 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

2.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: OkhhhjjkkkjzzttffffgggzzhjjkkkkkiBjbbjjjj

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Unser System konnte Ihren Kommentar offensichtlich nicht korrekt übermitteln. Falls Sie noch Verbesserungsvorschläge haben können Sie uns gerne direkt kontaktieren. Herzliche Grüße aus der Domstadt sendet Ihnen das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf.
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 29.01.2018 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Als angenehm. Das wir der umständehalber(wegen dem Eindecken) zur Bar umziehen mussten, war verständlich. Da an diesem Tag aber die Bar überfüllt war, hätte man hier etwas kulanter reagieren können. Allerdings war es auch eine sehr schöne Geste, die ich ihnen sehr hoch anrechne, das sie das Zimmer unseres ins Krankenhaus gelieferten Kollegen nicht in Rechnung stellten.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird. Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 29.01.2018 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

2.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Das Ausfahren aus der Tiefgarage ist schlecht, mein Fahrzeug Original Zustand BJ 97 hat aufgesetzt und der Preis 15 € für eine Nacht geht gar nicht
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Die Matratzen waren deutlich zu hart, auch hatte das Zimmer zu wenig Licht , die Schalter sind für Menschen mit Behinderung schlecht angebracht

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird. Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 29.01.2018 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

3.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein gut angebundenes und sauberes Geschäftshotel mit Luft nach oben im Bereich Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft sowie Sensibilität im Umgang mit den Gästen im kompletten Servicebereich.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird. Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 29.01.2018 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

3.885
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Im Großen und Ganzen Zufrieden, Baröffnungszeit könnte sich mehr nach den Kundenwünschen orientieren

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird. Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 25.01.2018 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

2.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Eigentlich war fast alles da was wichtig ist.
Bewertung Sauberkeit:
Alles in Ordnung
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Top mehr geht eig nicht. Ist ja direkt an der Hauptstraße und Autobahn
Bewertung Preise:
In meinen Augen war Preis Leistung nicht gerechtfertigt.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sehr kalt und ungemütlich eingerichtet. Kopfkissen war top bettdecke war viel zu klein.
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Alles im groben und ganzen war es okay. Zum glück war es nur eine Nacht.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten. Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken. Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 20 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 25.01.2018 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Zimmer war sehr kalt vom Eindruck her. Auch wenn es ein günstiges Hotel ist, fehlte mir das Bestimmte etwas, woran ich mich positiv erinnern würde. Und das Bett war persönlich zu hart. Vielleicht etwas mehr Dekoration mit Persönlichkeit wäre schön.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie den für unser Haus üblichen Standard nicht erhalten haben und möchten uns hierfür vielmals bei Ihnen entschuldigen. Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass diese unserer Hausdame bereits vorliegen und dort mit den Mitarbeitern eindringlich besprochen werden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung akzeptieren. Des Weiteren hoffen wir, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen, um Sie von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen zu können. Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 20 Jahre, geschäftlich reisend