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Hotel Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
Hotel Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
Hotel Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
Hotel Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
Hotel Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
Hotel Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
Aachener Strasse 1059 - 1061
50858 Köln (Junkersdorf)
Reservierungszentrale Dorint Hotels Köln:
+49 221 801 90-111
reservierung.koeln-junkersdorf(at)dorint.com

Hotelbewertungen des Hotel Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 81%

4.11407
Gesamtwertung:

Bewertung vom 02.03.2020 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

3.85
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Bad zu klein und der Abzug funktioniert schlecht, zu wenig Licht im Zimmer

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 28.02.2020 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.885
Bewertung Bar:
Das Kölsch und das aufgeschlossene und fröhliche Personal.
Bewertung Frühstück:
Die grosse Auswahl am Frühstücksbuffet.
Bewertung Sauberkeit:
Man konnte selbst entscheiden, wie oft man den Reinigungsservice der Zimmer nutzen wollte. Beim aussetzen und rechtzeitigem Abmelden gab es ein Getränkegutschein mit freier Auswahl.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Die schnelle Anbindung zur Innenstadt oder Randgebiete und Umland und Autobahnanbindung.
Bewertung Preise:
Der Preis für 2 Personen inklusive reichhaltogem Frühstück war sehr angemessen.
Bewertung Restaurant:
Die grosse Auswahl am Frühstücksbuffet. Und die Groosr Glassfront und freie Sicht auf das tgl. Leben der Stadt.
Bewertung Zimmer:
Alles. Ausser das 0,3 % Gefälle.... Das Personal hat sich der Sache sofort angenommen und hat versucht, es uns sehr angenehm wie möglich zu machen.
Bewertung Service:
Sehr fröhliches und zufriedenes Personal mit viel Humor und liebevoller Aufgeschlossenheit.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Zum 3. Mal dort eine Woche untergekommen. Immer gerne wieder. Man fühlt sich wie zu Hause und gut angenommen. :-) und gute Restaurants, Bars und Geschäfte in der näheren Umgebung.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten. Das gesamte Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 28.02.2020 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gutes Hotel. Komme immer gerne wieder.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 27.02.2020 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

2.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Tram station is nearby
Bewertung Preise:
Improve value for the money
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Room doesn't look pleasing. Heating, lighting and most of all the bathroom is outdated.
Bewertung Service:
Wifi didn't work in the room. The receptionist said everything works fine and that he is not a technician. Very rude approach.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: It was disappointing. The lobby and rooms are not pleasant and needs a major renovation. Staff must be trained to solve problems or at least handle them in a polite manner.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 27.02.2020 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.85
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Alles außer klobuerste
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Sehr guter preis
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Personal vor allem beim fruehstueck
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ich komm schon über Jahre sehr gern ins dorint junkersdort

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung bedanken. Es freut uns zu hören, Sie weiterhin zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 24.02.2020 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Reichhaltiges Frühstück. Kaffee superlecker. Eventuell könnte man noch ein bißchen Lachs anbieten.
Bewertung Sauberkeit:
Super sauber sogar unter den betten
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Super tolle Anbindung ohne umsteigen in die stadt zur Messe oder zur arena
Bewertung Preise:
Trotz Karneval Wochende ein akzeptabler preis
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sauber, tolle Betten geräumig
Bewertung Service:
Nett und hilfsberei
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ich (wir) 10 Personen waren recht zufrieden mit dem Aufenthalt bei ihnen. Eventuell könnte man die tiefgaragenpreise einmal überdenken und versuchen mit 8 Euro zufrieden zu sein. Ansonsten alle Top gerne wieder

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 23.02.2020 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr freundliches Personal. Zimmer hat ausreichende Größe. Tee-/Wasserzubereiter auf dem Zimmer sehr nützlich. Zimmerreinigung gut. Minibar/Kühlschrank auf dem Zimmer wäre nicht schlecht.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Das gesamte Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 20.02.2020 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.755
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Kann ich nicht beurteilen.
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr angenehm. Alles zu unserer Zufriedenheit vorgefunden. Sehr freundliches Personal.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten. Das gesamte Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 20.02.2020 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Gute Auswahl
Bewertung Sauberkeit:
Sauber
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Nahe Autobahn und Zubringer zur Innenstadt
Bewertung Preise:
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Bewertung Restaurant:
Leckerer Fitnessalat
Bewertung Zimmer:
Sauber und komfortables Bett
Bewertung Service:
Nur nette Mitarbeiter
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Schönes Hotel, wenn man beruflich in Köln ist. Die Mitarbeiter am Empfang und im Restaurant waren sehr freundlich- der Fitnessalat war äußerst lecker!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten. Das gesamte Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 19.02.2020 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

3.175
Bewertung Bar:
Um ca. 19:30 herrschte bereits Aufbruchstimmung beim Service Personal. Weiterhin wurde ich durch ein leer gehendes Bierfass an der Theke sitzend mit Bier bespritzt. Das alleine ist kein Problem, allerdings hätte ich dafür wenigstens ein freies Getränk erwartet.
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Schauen Sie bitte einmal unter die Schränke. Das musste ich zwangsläufig machen, da mir etwas auf den Boden gefallen war und ich den Gegenstand suchen musste.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Nahe zur Autobahn gelegen.
Bewertung Preise:
Gebucht als Frühbucher für € 126,65 und ich gehe dann davon aus, dass dieses der beste Preis ist, da Sie eine Verlässlichkeit haben. Dann jedoch musste ich feststellen, dass das gleiche Zimmer am Anreisetag für € 109,65 gebucht werden konnte. Das ist den Kunden, die Ihnen, wie erwähnt, eine garantierte Buchung geben, nicht fair.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Das Badezimmer ist zu klein und muss renoviert werden.
Bewertung Service:
Leider war das Restaurant geschlossen. Darauf sollte man den Kunden bei der Buchung hinweisen. Weiterhin fehlte der bestätigte Obstteller auf dem Zimmer. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Insgesamt fehlt dem Hotel leider der Charme. Positiv war das große Zimmer.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Konstruktive Kritik und Anregungen sind sehr wichtig für uns. Sie helfen uns, Schwachstellen im Haus aufzuzeigen und zum Wohl unserer Gäste zu beseitigen. Ihre Kritikpunkte haben wir bereits an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet um an einer Qualitätsoptimierung zu arbeiten. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, damit Sie sich von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen können. Herzliche Grüße aus der Domstadt sendet Ihnen das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 16.02.2020 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
great variety
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Tram very close by
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
quiet, clean, comfortable
Bewertung Service:
personnel was helpful and polite whenever required
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Very good, the room was very adequate, spacious, clean, comfortable, quiet and personnel was helpful and polite.

Kommentar des Hotels:
Dear guest, Thank you for taking the time to rate our hotel so positively. The entire team at Essential by Dorint Köln-Junkersdorf thanks you for your stay and is looking forward to seeing you again soon.   Kind regards from the cathedral city.
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 15.02.2020 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.145
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
kamer was na 1e nacht niet opgemaakt
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Hotel is vlot bereikbaar met OV. uitstekend voor citytrip in Keulen.

Kommentar des Hotels:
Beste gast, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons hotel zo positief te beoordelen. Het hele team van Essential by Dorint Köln-Junkersdorf bedankt u voor uw verblijf en kijkt ernaar uit u binnenkort weer te zien.   Met vriendelijke groeten uit de kathedraalstad.
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 14.02.2020 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Hotel ist gut und wir können es jederzeit empfehlen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten. Das gesamte Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 14.02.2020 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: schönes Hotel, sehr empfehlenswert, gut geeignet, wenn man nicht mit dem Auto in die Stadt reinfahren möchte. Anbindung an Bus und Bahn perfekt.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten. Das gesamte Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 11.02.2020 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.575
Bewertung Bar:
sehr freundlicher Service
Bewertung Frühstück:
alles sehr ausreichend und gut, bis auf die "Konvenienz-Eier".
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
gut
Bewertung Preise:
ich finde den Preis für das Frühstücksbüffet etwas zu hoch. Wie wäre es mit 15,00 €. Ich gleube, dann würden mehr Gäste selbiges in Ihrem Hotel einnehmen und nicht zum nächsten Bäcker laufen.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
klein, aber o.K. Leider hatten wir diesmal ein Zimmer mit einer sehr kleinen Kofferablage.
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Da wir schon einige Male in Ihrem Hotel genächtigt haben, sei die Buchung auf den Namen meines Mannes oder auf mich erfolgt, können Sie sicher sein, dass wir zufrieden waren. Da unsere Kinder in der Nähe Ihres Hotels wohnen, haben wir auch noch weiter vor bei unseren Besuchen in Köln in Ihrem Hotel zu übernachten. Eine kleine Kritik hätte ich doch noch: die Handtücher und Badetücher sind von schlechter Qualität, die Feuchtigkeit bleibt zulange in ihnen und beim zweiten Gebrauch sind sie oftmals noch sehr naß.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Es freut uns zu hören, Sie weiterhin zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und freut sich sehr über ein baldiges Wiedersehen.
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 09.02.2020 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Fast alles was das Herz begehrt vorhanden
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Öffentlicher Nahverkehr und Autobahn quasi vor der Tür
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Sonderwünsche Zusatzkissen wurde in Rekordzeit erledigt!
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Freundlicher Service, modernes Zimmer, ruhig gelegen, bequeme Betten, tolles Bad mit begehbare Dusche, Rituals Produkte!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten. Das gesamte Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 09.02.2020 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Sauber
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Direkt von der Autobahn da, Parkhaus top zu erreichen, relativ schnell in der Stadt
Bewertung Preise:
Frühstück bissi teuer, aber alles da was man braucht
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sauber, top Betten
Bewertung Service:
Nett, schnell
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gutes Hotel in Top Lage, sauber. Sehr gute Parkmöglichkeiten

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 09.02.2020 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gutes Haus , freundlicher und aufmerksamer Service. Top Sauberkeit.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 08.02.2020 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

3.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Straßenbahn zur Stadtmitte
Bewertung Preise:
Recht teuer gemessen an der Größe des Zimmers und der Lage neben der Treppe
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Für 2 Personen im Keller, doch sehr klein und wenig Ablage für Gepäck und die Kissen recht dünn, selbst nach mehrmaligen Falten immer noch sehr dünn
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Für unser Anliegen war das Hotel von Lage und Service ok. Enttäuscht waren wir von der Größe des Zimmer und der Lage des Zimmers im Keller bei der Treppe und den Konferenzräumen, sowie sehr kleinem Bad. Als Einzelzimmer in Ordnung, aber für 2 Personen sehr einengend. Das Kissen war ein Hauch von nichts. Auf Anfrage bekamen wir 1 zusätzliches Kissen ( mehr gab es nicht) ich behalf mich damit unter meinen Kissen Kleidungsstücke zu stecken. Ich bin weltweit unterwegs —so etwas hatte ich bisher selten

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 06.02.2020 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Beim Auschecken hörte ich, dass andere Gäste für eine Übernachtung ca. € 86,- bezahlt haben; ich hingegen € 140,-.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Es wäre schön, wenn das Zimmer einen Safe hätte.
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Der Aufenthalt war insgesamt sehr angenehm. Das Personal war sehr freundlich, insbesondere beim Frühstück.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 27.01.2020 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

3.295
Bewertung Bar:
Sehr netter Service
Bewertung Frühstück:
Sehr freundlich und aufmerksamer Service
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Kaputte Fliesen im Bad, sehr laute Lüftung bei der Heizung
Bewertung Service:
Trotz Dorintcarte und Verzicht auf Reinigung des Zimmers, haben wir keine Vorteile erhalten...weder Begrüßungsgetränk noch Freibeträge an der Bar..obwohl wir es bei der Zahlung angemerkt haben wurde stillschweigend nicht gehandelt sondern nur die EC Karte verlangt...
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Enges Zimmer, kaputte Fliesen und laute Lüftung...Die Rezeption absolut Mangelhaft!!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie den für unser Haus üblichen Standard nicht erhalten haben und möchten uns hierfür vielmals bei Ihnen entschuldigen. Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass diese unserer Empfangsabteilung sowie der Hausdame bereits vorliegen und dort mit den Mitarbeitern eindringlich besprochen werden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung akzeptieren. Des Weiteren hoffen wir, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen, um Sie von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen zu können. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 27.01.2020 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

3.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Toilette war nicht richtig sauber.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Auto
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Netter Empfang. Gepflegter Eindruck des gesamten Hauses.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es uns möglich, unsere Leistungen zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Badezimmer während Ihres Aufenthalts Mängel aufwies. Wir nehmen Ihre Kritik auch zum Anlass, die internen Abläufe im Haus zu kontrollieren und zu optimieren. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen zu können. Herzliche Grüße sendet Ihr Team vom Essential by Dorint Hotel Köln-Junkersdorf.
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 26.01.2020 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Rundum gelungener Aufenthalt. Tolle und freundliche Angestellten.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten. Das gesamte Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 20.01.2020 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr sowie die Autobahn
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sehr schönes geräumiges Zimmer mit ruhiger Lage
Bewertung Service:
Sehr freundliches und aufmerksames Team
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: ich freue mich immer wieder das Hotel als Station in Köln nutzen zu dürfen!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten. Das gesamte Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 16.01.2020 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.435
Bewertung Bar:
sehr nette Bedienung!
Bewertung Frühstück:
Sehr gutes Frühstück. Das Personal nur befriedigend, außer die Herren! Ist leider so, sorry!
Bewertung Sauberkeit:
alles sehr sauber
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Direkt an der Autobahn, 2 Min. zu Fuß zur Bahn!
Bewertung Preise:
Zuschlag während der Messe zu hoch, nach meiner Meinung
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Nach hinten raus sehr ruhig, gutes Bett.
Bewertung Service:
Rezeptionspersonal sehr freundlich und lösungsorientiert!
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir haben uns wohl gefühlt und werden wieder kommen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend