Online-Buchung
Dorint Hotel Köln Junkersdorf
Dorint Hotel Köln Junkersdorf
Dorint Hotel Köln Junkersdorf
Dorint Hotel Köln Junkersdorf
Dorint Hotel Köln Junkersdorf
Dorint Hotel Köln Junkersdorf
Aachener Strasse 1059 - 1061
50858 Köln (Junkersdorf)
Reservierungszentrale Dorint Hotels Köln:
+49 221 801 90-111
reservierung.koeln-junkersdorf(at)dorint.com

Hotelbewertungen des Dorint Hotel Köln Junkersdorf

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 81%

4.11131
Gesamtwertung:

Bewertung vom 08.07.2013 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

2.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
im Vergleich zu den anderen Hotels ist der Frühstück für die gleiche Qualität und Auswahl viel zu teuer
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Lärmbelästigung von der Straße ist zu hoch
Bewertung Preise:
Preise für das Mineralwasser sind unzmutbar
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: mehr als eine Nacht nicht empfehlenswert.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik, die für uns sehr wichtig ist. Wir bedauern es, dass Sie sich nicht so Wohl in unserem Hause gefühlt haben. Gerne bieten wir Ihnen, bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Superior Zimmer an. Unsere Superior Zimmer sind ruhig zur Hofseite gelegen und garantieren für eine ruhigen Schlaf. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Junkersdorf
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 05.07.2013 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Für den Seminarort optimal gelegen. FRühstück mit 18 Euro war mir zu teuer, dafür, dass ich maximal eine Tasse Tee und ne Kleinigkeit essen. Daher habe ich es nicht gewählt!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Das Team vom Dorint Hotel Junkersdorf, würde sich sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 03.07.2013 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.575
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Personal ist sehr freundlich und bemüht. Hotel ist sauber und o.k.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf, würde sich freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 03.07.2013 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Für Besuche im Rhein-Energie-Stadion (Toten Hosen Konzert) optimal gelegen! Bei Bedarf buchen wir das Hotel sofort wieder.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf, würde sich freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 02.07.2013 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

3.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Teppich im Eingangsbereich im Einzel stark verschmutzt
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gelungener Kurzaufenthalt, empfehlenswert.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Jedes Lob freut das gesamte Team. Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Teppichboden, wird bereits von der Geschäftsleitung in angriffen genommen. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und das gesamte Team des Dorint Hotel Junkersdorf sendet herzliche Grüße
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 02.07.2013 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Wg Teppichboden
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Frühstück zu teuer ebenso das Parken
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gutes Hotel wg Nähe zum Stadion gute Anfahrtmöglichkeit

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch in unserem Hause. Das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf, sendet die besten Grüße aus der Domstadt.
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 30.06.2013 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Teppich schmutzig , Badezimmer nach Urin gerochen. Kissen könnten besser sein.
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gute Bahnverbindung . Sehr netter Personal .

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die konstruktive Kritik, die für uns sehr wichtig ist. Sie helfen uns, Schwachstellen in unserem Hause aufzuzeigen und zum Wohl unserer Gäüste zu beseitigen. Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf.
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 30.06.2013 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.715
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das ganze Aufenthalt war sehr gut, und preisweis gunstig.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf, würde sich freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 28.06.2013 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.385
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein Wellness-Bereich würde das ganze noch abrunden! Komme aber gerne wieder!

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihre Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 25.06.2013 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Hotel hat uns sehr gut gefallen.Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.Frühstück war super gut und sehr reichlich. Kommen gerne wieder!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt. Ihr Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 25.06.2013 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Kann man nur weiterempfehlen!! Sehr positiv fand ich die schalldichten Fenster sowie den gesamten Service im Hotel- und Frühstücksbereich.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Jedes Lob freut das das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Junkersdorf
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 25.06.2013 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Angenehmer Aufenthalt, leichte Zuordnungsprobleme bei der Abrechnung

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen hat und freuen uns schon heute, Sie bald wieder im Dorint Hotel Köln Junkersdorf begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf.
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 25.06.2013 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.85
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Mit der U-Bahn direkt vor der Tür ist das Hotel trotz seiner Lage etwas außerhalb sehr gut angebunden. Zimmer, Service etc. waren sehr gut!

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, unseren herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen freuen und senden unsere besten Grüßen. Ihr Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf.
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 23.06.2013 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.145
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Hotel liegt verkehrsgünstig sehr gut. Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Wir werden wiederkommen,

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt. Ihr Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 18.06.2013 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

2.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Klimaanlage funktionierte nicht; Frühstück für 18 Euro p.P. ist vergleichsweise frech...

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch in unserem Hause. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Herzliche Grüße aus der Domstadt, sendet das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 18.06.2013 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir waren sehr zufrieden, das Frühstück war super, große Auswahl, Zimmer top

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Das Team vom Dorint Hotel Köln Junkerdorf, würde sich freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 16.06.2013 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ich bin voll zufrieden und werde bei Bedarf das gleiche Hotel wählen

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf, freuen sich schon heute, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 15.06.2013 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

3.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
siehe unten
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ich hatte unter der Buchungsnummer 65697414 ein "Superior Zweibettzimmer Superior Twin/calm garden view/AC/WIFI" gegen einen Mehrpreis gebucht. Bekommen haben wir leider nur ein Standard-Zimmer mit Doppelbett :-( Aufgrund der kurzen Zeit, die wir noch hatten um rechtzeitig zu einer Hochzeit zu erscheinen, hatten wir keine Zeit mehr, dass zu reklamieren. mfG Ingo de Hesselle

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für die konstruktive Kritik, die für uns sehr wichtig ist. Sie helfen uns, Schwachstellen im Hause aufzuzeigen und zum Wohl unserer Gäste zu beseitigen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Junkersdorf
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 11.06.2013 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

3.25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
wir haben in der zweiten Nacht nicht vor 3 h schlafen können, da in Ihrem Hause eine sehr laute Party stattfand. Es war höchst unangenehm! Servicemitarbeiter beim Auschecken gab sich ahnungslos+passif
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wie bereits erwähnt, waren wir mit dem Aufenthalt in Ihrem Hause nicht zufrieden, da wir massiv durch die laute Feier am Samstag Abend gestört wurden. Die Zimmer sind sehr hellhörig und wir konnten die feiernden Gäste permanent schreien und juchzen hören und jedes Lied des sehr schlechten Musikers mithören. Wenn man zur Erholung in einem Hotel ist und schlafen möchte, ist dies leider sehr unangenehm. Leider hat sich Ihr Servicemitarbeiter am nächsten Morgen beim Check-out nicht kundenfreundlich verhalten. Als ich Ihn auf die schrecklich laute Nacht ansprach, gab er sich ahnungslos und desinteressiert. Er teilte nur unfreundlich mit, dass er es an den Bankettleiter weitergeben wird. Momentan steht mir aus diesem Grund nicht der Sinn danach, wieder in Ihrem Hause zu übernachten. Unser Zimmer war davon abgesehen aber sehr schön und sauber und das Hotel ist verkehrstechnisch gut angebunden.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindruck in unserem Hause zu schildern. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich in unserem Hause nicht wohlgefühlt haben. Herzliche Grüße aus der Domstadt, sendet das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 08.06.2013 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

3.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Lage dank Strassenbahn gut, Kleinigkeiten bedürfen der Renovierung, Zimmer etwas hellhörig, Rezeptionistin überfordert, falschen (zu hohen) Betrag abgebucht

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und den Besuch in unserem Hause. Ihre konstruktive Kritik und Anregungen sind sehr wichtig für uns. Sie helfen uns, Schwachstellen im Hause aufzuzeigen und zum Wohl unserer Gäste zu beseitigen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Junkersdorf
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 08.06.2013 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

3.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
zu laut, kein Schlaf bei offenem Fenster möglich
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Aufgrund der Lage sind sie leider immer meine zweite Wahl in Köln.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne bieten wir Ihnen, bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Hause eines unserer Superior Zimmer an. Die Superior Zimmer sind zur Rückseite unseres Hotels gelegen und garantieren für ruhigen Schlaf bei offenem Fenster. Das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf freut sich Sie bald wieder in unserem Hause gebrüßen zu dürfen.
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 04.06.2013 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

3.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir hatten Zimmer zur Stasse die sehr belebt ist. Demnach würde ich ggf. den Mehrpreis von 16 € in Kauf nehmen

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf.
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 04.06.2013 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Frühstück für das gebotene zu teuer, max 10 EUR wert.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Parkgebühren zu hoch max 10 EUR
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Parkgebühren zu hoch max 10 EUR Frühstück für das gebotene zu teuer, max 10 EUR wert.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konsturktive Kritik, die wir an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Ihr Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 04.06.2013 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Preise etwas zu teuer und Angebot etwas gering
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein sehr netter Aufenthalt, jedoch sind die Preise für das Frühstück und die Getränke an der Bar etwas zu teuer.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Ihre Anregungen werden wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten und würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf.
Abgegeben von , über 20 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 04.06.2013 für Dorint Hotel Köln Junkersdorf


Gesamtwertung:

3.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
sehr gut
Bewertung Sauberkeit:
saugen kann man auch unter dem Bett...
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Passend für meine Bedarfe
Bewertung Preise:
nicht ok, denn ich hatte etwas anderes gebucht
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
vollkommen angemessen
Bewertung Service:
freundlich und kompetent, aber interne Kommunikation defizitär
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Der Aufenthalt war ok, der Buchungsvorgang ein Desaster. Ich hatte das Zoopaket gebucht und eine Bestätigung erhalten, war aber nicht im Buchungssystem. Dann hat die Reservierung mich eingebucht zum gleichen Preis, aber ohne die Leistungen des Zoo Paketes. Das ist nicht korrekt. Und als ich ankam hatte ich kein Zimmer trotz einer Buchungsbestätigung per Mail und Glück, dass noch eins frei war. Fazit. Bei Dorint buche ich so schnell nicht wieder.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es uns möglich unsere Leistung zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Reservierung ein Desaster gegeben hat. Ihre Kritik werden wir an den entsprechenden Abteilungsleiter weiterleiten und Sie werden persönlich noch vom dem Abteilungsleiter etwas hören. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden. Sie davon zu überzeugen, dass diese Reservierungsabwicklung nicht zu unserem Standard gehört. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend