Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Name: Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
Address: Aachener Strasse 1059-1061, Köln (Junkersdorf), 50858, DE
Telephone: +49 (0) 22148980
Price range: €€

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Hotelbewertungen

Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Gesamtbewertung

Preis

76 %

3.8 von 5 Punkten

Zimmer

78 %

3.9 von 5 Punkten

Lage

88 %

4.4 von 5 Punkten

Sauberkeit

86 %

4.3 von 5 Punkten

Service

86 %

4.3 von 5 Punkten

Frühstück

86 %

4.3 von 5 Punkten

Restaurant

82 %

4.1 von 5 Punkten

Bar

82 %

4.1 von 5 Punkten

Tagungsbereich

80 %

4 von 5 Punkten

Bewertungen der Gäste

Bewertung von unbekannt

3.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Die Haltestelle Mohnweg befindet sich 3 Gehminuten vom Hotel und ist direkt an der beleuchteten Hauptstraße gelegen. Wir gehen hier von einem Missverständnis aus. Gerne sprechen Sie die 24 Stunden besetzte Rezeption an, das Team erklärt Ihnen gerne den direkten Weg. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Tiefgarage um eine öffentliche, kostenpflichtige Garage handelt. Wir verzichten im Sinne der Nachhaltigkeit auf Kühlschränke in den Zimmern. Gerne können Sie Getränke und Snacks käuflich an der Rezeption erwerben. An unserer Rezeption finden Sie Mitarbeiter verschiedener Nationalitäten. Wir sind stolz, dass sich unsere Mitarbeiter in den verschiedensten Sprachen ausdrücken können. Alle Mitarbeiter beherrschen zudem die deutsche Sprache. Es tut uns Leid, sollte es den Eindruck erweckt haben, dass es Verständnisprobleme gäbe. Wir sind uns sicher, dass sich die Situation vor Ort klären ließ. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von unbekannt

2.14 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Katastophal. Abends bei der Anreise waren Staubsauger und Reinigungswagen im Weg. Nur um festzustellen das das Zimmer ungeeignet ist. Also Bonus bin ich über das Kabel gestolpert und habe seit dem mit Schmerzen zu kämpfen. Auch ist die Eingangssittuation alles andere als Barrierefrei.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihnen nicht das Gasterlebnis bereiten konnten, welches wir uns für alle unsere Gäste wünschen. Das Reinigungspersonal achtet zu jeder Uhrzeit darauf, dass Staubsauger und Wagen lediglich auf einer Seite des Ganges stehen. Schade, dass Sie den Vorfall so nicht gemeldet haben. Es tut uns Leid, sollten Sie sich verletzt haben. Es gibt zwei Hoteleingänge. Einer mit Treppe und daneben führt eine Rampe zum zweiten Eingang. Sie buchten online eines der Essential Zimmer und nicht explizit das behindertengerechte Zimmer. So kam es leider bei Check In dazu, dass man Ihnen, wie beim Drittanbieter gebucht, das vermeintlich falsche Zimmer zuteilte. Es freut uns, dass das Zimmer noch verfügbar war und ein Zimmerumzug möglich war. Sollte ein Gast im Badezimmer des behindertengerechten Zimmers den Notschalter betätigen, so ertönt an der 24 Stunden besetzten Rezeption ein Alarm und das Team kann vor Ort Unterstützung leisten. Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben würden. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von unbekannt

4.40 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr freundliches Personal! Straßenbahnhaltestelle wenige Minuten vom Hotel entfernt. Sehr gutes Frühstück, viel Auswahl!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie das Frühstück so positiv bewerten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von unbekannt

3.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Tiefgarage um eine öffentliche, kostenpflichtige Garage handelt. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von unbekannt

4.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

ein ruhiges Zimmer! :)

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von Thorsten

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von unbekannt

4.40 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von Beernaert

4.20 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Standard but nothing special. Good location near public transport and nice garage underneath the hotel with small entry.

Antwort des Hotels

Dear guest, thank you for your positive review. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, your team at Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 01.2025

Bewertung von Clauss

4.17 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir haben eine Nacht dort verbracht- auf Durchreise - war soweit ok.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.60 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir haben uns wie immer sehr wohl gefühlt. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Wir kommen gerne wieder.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen das Gasterlebnis bereiten konnten, welches wir uns für alle unsere Gäste wünschen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.20 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre netten Worte zum Personal. Wir bedauern es sehr, dass Sie die Temperatur im Zimmer nicht steuern konnten. Schade, dass Sie sich nicht gemeldet haben, gerne hätte das Personal Sie bei der Bedienung unterstützt oder einen Zimmerumzug angeboten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben würden. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr zufrieden, komme immer wieder gerne hierhin zurück.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Gut geeignet für einen Kurzaufenthalt Gute Umsorgung während des Frühstücks Gute Bahnanbindung

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Marlen Enggist

4.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Prima Hotel, sehr nettes zuvorkommendes Personal. Schönes Frühstücksbuffet.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von PR

4.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Einwandfrei. Mam bekommt genau das, was man erwartet.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

3.17 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Leider dreckiges Zimmer erhalten mit Haaren im Bett auf dem Fußboden und im Badezimmer

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass das Zimmer nicht vollständig sauber war. Die entspricht nicht unserem Standard. Schade, dass Sie sich nicht an der 24 Stunden besetzten Rezeption gemeldet haben. Gerne hätten wir Ihnen trotz Spätanreise einen Zimmerumzug angeboten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Götz

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Gutes und günstiges Hotel, perfekt für eine Nacht oder ein Wochenende in Köln.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.20 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Alles ok und den Ansprüchen entsprechend

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Viersch

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Immer wieder als Hotel, wenn wir nach Köln kommen.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie uns die Treue halten und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Ilse

4.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Prima, uitstekend voor een weekendje er tussenuit.

Antwort des Hotels

Dear guest, thank you for your positive review. We are very pleased that we were able to meet your expectations. We would be delighted to welcome you back soon. Best regards, your team at Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ein gut gelegenes Hotel, in dem man bestens unterkommt, um Köln zu erkunden oder beruflich zu übernachten

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Zimmer und Service ok Keine Bar keine Restauration —-> ungemütlich!!!!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Grundsätzlich ist unser "Em Veedel Restaurant+Bar" montags bis freitags von 12 Uhr bis 21 Uhr geöffnet. Während Ihres Aufenthaltes war lediglich mittwochs innerhalb der Adventszeit geöffnet. Darüber hinaus können Sie Getränke und Snacks käuflich an der 24 Stunden besetzten Rezeption erwerben. Die aktuellen Sonder-Öffnungs- und Schließzeiten finden Sie auf unserer Homepage, in der Reservierungsbestätigung und dem Suitepad-der digitalen Gästemappe im Zimmer. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Stefanie

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Black Friday hat sich gelohnt- aus einer günstigen Alternative wurde ein Glücksfall! Das Tagungshotel, wo ich untergebracht werden sollte, war nicht so schön und viel zu überteuert.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zum Personal. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Tatjana

3.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

In die Jahre gekommen, aber ordentliches Hotel.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

3.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Gutes Preisleistungsverhältnis, ausser 25€ pro Tag in der Tiefgarage.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank führ Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihren wertvollen Hinweis. So lernen wir Punkte kennen, die wir optimieren dürfen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Tiefgarage um eine öffentliche, kostenpflichtige Garage handelt. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.40 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

It was great, I made a couple of new friends and the experience overall was lovely!

Antwort des Hotels

Dear guest, thank you for your second review. We are very pleased that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon. Best regards, your team at Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von K.M.

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Alles war zu unserer Zufriedenheit Das einzige sind die Parkgebühen 25 Euro pro Tag schon der Hammer

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass das Frühstück Ihren Geschmack getroffen hat Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Tiefgarage um eine öffentliche, kostenpflichtige Garage handelt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Marion

4.17 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Gutes Hotel, wenn man im Kölner Westen zu tun hat. Gute Schallisolierung, bei offenem Fenster allerdings laut (Verkehrsstraße). Gute Verkehrsanbindung mit Straßenbahnhaltestelle in der Nähe.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Gerne empfehlen wir Ihnen die Zimmer ab der Superior-Kategorie. Diese sind ruhig zum Innenhof gelegen. Sprechen Sie uns gerne an. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Remie

4.43 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Zeer goede plek voor bezoek aan Keulen. Parkeren erg duur.

Antwort des Hotels

Dear guest, thank you for your feedback. We are very pleased that we were able to meet your expectations. Please note that the underground car park is a public, paid garage. We hope to see you again soon. Best regards, your team at Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Zeer prettig verblijf gehad in een goed verzorgd hotel met prettig personeel

Antwort des Hotels

Dear guest, thank you for your feedback. We are very pleased that we were able to meet your expectations. We hope to welcome you back soon. Best regards, your team at Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr nettes und freundliches Hotel, wo man beachtet wird.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ich fühle mich jedesmal sehr wohl, das Zimmer und das Bad ist sauber und das Frühstück sehr reichhaltig. Das Personal ist sehr freundlich.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Sanna

4.17 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Alles war super! Aber sehr sehr teuer für ein einfaches Hotel…

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Eibler Norbert

4.57 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

von mir eine empfehlung für kurzaufenthalte

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen das Gasterlebnis bereiten konnten, welches wir uns für alle unsere Gäste wünschen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.60 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Very clean friendly hotel staff were very helpful

Antwort des Hotels

Dear guest, thank you for your positive feedback. We are very pleased that we were able to provide you with the guest experience that we want for all our guests. We hope to see you again soon. Best regards, your team at Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Schulte

3.14 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Klein, „angestaubt“, unmodern, habe mich nicht wohl gefühlt

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte beachten Sie, dass unser "Em Veedel Restaurant+Bar" montags bis freitags von 12 Uhr bis 21 Uhr geöffnet hat, so auch während Ihres Aufenthaltes. Darüber hinaus können Getränke und Snacks käuflich an der 24 Stunden besetzten Rezeption erworben werden. Sprechen Sie das Personal sehr gerne an. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

3.20 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Das Haus macht einen gepflegten Eindruck

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Tiefgarage um eine öffentliche, kostenpflichtige Garage handelt. Die Preise können Sie den Buchungsportalen, der Buchungsbestätigung und dem Preisschild an der Tiefgarageneinfahrt entnehmen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Susanne

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Schönes , sauberes Hotel; reichhaltiges Frühstück; sehr nettes Personal

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit, das Frühstück und das Personal positiv bewerten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr angenehm, nettes Personal.............

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von John

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Top was een hele goede ervaring tramverbinding is echt een pre

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre wertvollen Hinweise um Punkte kennen zu lernen, die wir optimieren dürfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Sabine

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr freundliche, aufmerksame und authentische Mitarbeiter - ich komme gerne wieder

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen das Gasterlebnis bereiten konnten, welches wir uns für alle unsere Gäste wünschen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

3.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Zum jetzigen Zeitpunkt überlege ich mir, ob ihr Haus nächstes Jahr für meine Besuche in Frage kommt . Januar, August, Oktober, November.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr erneutes Feedback zu Ihrem Aufenthalt Wir bedauern es sehr, dass wir Ihnen nicht das Gasterlebnis bereiten konnten, welches wir uns für alle unsere Gäste wünschen. Es tut uns leid, dass Sie nicht die nötige Ruhe finden konnten. Gerne empfehlen wir Ihnen die Zimmer ab der Superior-Kategorie. Diese sind ruhig zum Innenhof gelegen. Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ey so bekommt ihr kein Feedback von einem Gast.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Hat alles gepasst bis aufs Frühstück, das fand ich überteuert,da gehe ich lieber nebenan zum Bäcker.Sorry Monteure haben eh keine Zeit um das Buffet voll auszukosten. Ich bin fast jeden Tag in einem anderen Ort da kann man gut vergleichen.( Preisleistung)

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlten. Gerne bereiten wir Ihnen alternativ zum Frühstück eine Lunchbox vor. Melden Sie sich gerne an der 24 Stunden besetzten Rezeption. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

3.20 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wenn man nur übernachten möchte ohne Komfort ist es okay.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte. Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise. Das Treppenhaus wird täglich gereinigt, jedoch führt die erhöhte Gästezahl in Kombination mit dem aktuellen Wetter dazu, dass es zwischenzeitlich wieder verschmutzt ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

1.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Falscher Preis für uraltes Hotel mit abfallender Türklinke

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihnen nicht das Gasterlebnis bereiten konnten, welches wir uns für alle unsere Gäste wünschen. Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise. Bitte seien Sie versichert, dass die genannten technischen Mängel nicht unserem Standard entsprechen. Unser Rührei ist entgegen Ihrem Empfinden kein Pulver. Gerne wenden Sie sich an unser Servicepersonal um Eierspeisen wie Spiegelei zu bestellen. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

3.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Zweckmäßiges Hotel mit guter Verkehrsanbindung

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Tiefgarage um eine öffentliche, kostenpflichtige Garage handelt. Gerne unterstützt Sie die 24 Stunden besetzte Rezeption beim Finden alternativer Parkmöglichkeiten. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

3.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Expérience correcte pour un business hotel sauf la chambre en sous-sol.

Antwort des Hotels

Dear guest, thank you for your feedback. Please contact us when making your next reservation and indicate your preference for a room on the upper floor. We will try to accommodate this request. We hope to see you again soon. Best regards, your team at Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 11.2024

Bewertung von unbekannt

4.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Gutes Hotel. Zwischentür am Eingang war leider zu laut beim 1.Zimmer.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir danken Ihnen für Ihren wertvollen Hinweis, um so Punkte kennen zu lernen, die wir optimieren dürfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Bewertung aus 11.2024